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トップ よくある質問

🤯 よくある質問

🤯 女装は初めてでも大丈夫ですか?
UNI TEMPLATEは、分かりやすい動画教材を用意していますので、 女装を一度もしたことのない男性でも安心して女装を始められます。

🤯 レンタルした衣装は洗濯しますか?
ベーシック・プレミアムプランに「お任せクリーニング」、ライトプランには 別途クリーニング代が含まれますので、洗濯せずに返却できます。

🤯 衣装はいつまでレンタルできますか?
有料会員中であれば、いつまででも借りられます。 また返却すれば、新たな衣装をレンタル出来ます。

🤯 荷物はコンビニ受け取りできますか?
送り先を指定すれば、コンビニも受け取りできます。

🤯 送料はかかりますか?
送料は全国一律600円かかります。レンタルの返却の送料はかかりません。

🤯 お支払いはクレジットカード以外も可能ですか?
当サービスは、クレジットカードのお支払いのみとなります。 クレジットカードがない方は審査不要で即発行のプリペードカード 『Vプリカ』 を使用するとクレジットカード支払いが可能になります。

🤯 支払日はいつになりますか?
初月は、有料会員になった当日か翌日になります。来月の支払いは、登録日から1ヶ月後となります。

🤯 契約期間はいつまでですか、また解約金はかかりますか?
契約期間は1ヶ月となります。解約金はかかりません。

🤯 外国人ですが、利用できますか?
当サービスは国内向けサービスとなります。国内在住であれば、利用できます。

🤯 女装について電話でサポートを受けたいです、できますか?
プレミアムプランなら、日程を決めてスタッフに相談できます。

🤯 レンタル衣装を汚してしまいました、どうしたらいいですか?
通常の仕様に伴う若干の汚れ、微細な傷だと判断した場合には問題ありません。 ただし、完全に修繕することが不可能な、汚れ、破損、紛失などの場合には 商品にかかる修繕費用または弁償金をお支払いして頂くことになります。 修繕費用・弁償金については、『修繕費用・弁償金について』を参考にしてください。

🤯 サイトに不具合があります、どうしたらいいですか?
当サービスは、ご利用者に分かりやすく使いやすいサービスを目指しています。 不具合があれば『メールフォーム』から、ご報告ください。

🤯 よくある質問に載っていない質問があります、どうしたらいいですか?
『メールフォーム』から、ご質問ください。

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